OBCHODNÍ PODMÍNKY
OBCHODNÍ PODMÍNKY PRO PŘEPRAVU OSOB
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují podmínky poskytování služeb osobní dopravy společností:
Data Minibus s.r.o.
IČO: 22041681
Sídlo: Sadová 1341, 253 01 Hostivice
E-mail: info@dataminibus.cz
Telefon: +420 604 230 230
Společnost poskytuje služby silniční motorové dopravy osob v souladu s příslušnými právními předpisy.
2. Objednávka přepravy
Přepravu lze objednat zejména:
-
prostřednictvím kontaktního nebo poptávkového formuláře na webu,
-
e-mailem,
-
telefonicky,
-
případně jiným způsobem dohodnutým se zákazníkem.
-
Poptávka by měla obsahovat zejména:
-
datum přepravy,
-
čas přistavení vozidla,
-
místo odjezdu,
-
cílové místo,
-
předpokládaný počet cestujících,
-
případné požadavky na průběh přepravy,
-
kontaktní údaje objednatele.
-
3. Potvrzení objednávky
Poptávka sama o sobě nemusí znamenat automatické potvrzení přepravy.
Přeprava je považována za objednanou po jejím potvrzení ze strany společnosti a po dohodě na podmínkách přepravy, zejména termínu, trase a ceně.
Společnost si vyhrazuje právo poptávku odmítnout, pokud například není v požadovaném termínu dostupné vozidlo nebo řidič.
4. Cena přepravy
Cena přepravy je stanovena individuálně podle charakteru konkrétní zakázky.
Při stanovení ceny může být zohledněno zejména:
-
délka trasy,
-
doba přepravy,
-
počet cestujících,
-
typ a kapacita vozidla,
-
čekací doba,
-
požadavek na více zastávek,
-
přeprava mimo běžnou provozní dobu,
-
další individuální požadavky zákazníka.
Cena je zákazníkovi sdělena před potvrzením objednávky. Ceny jsou uváděny bez DPH. Spol. Data Minibus s.r.o. je plátcem DPH.
5. Změna objednávky
Zákazník je povinen oznámit změny objednané přepravy co nejdříve.
Změnou se rozumí zejména:
-
změna termínu,
-
změna času,
-
změna místa vyzvednutí,
-
změna cílového místa,
-
změna počtu cestujících,
-
požadavek na další zastávky.
Změna objednávky může mít vliv na cenu nebo dostupnost přepravy.
6. Storno objednávky
Zákazník může objednanou přepravu zrušit.
-
zrušení více než 48 hodin před jízdou – bez storno poplatku,
-
zrušení 24–48 hodin před jízdou – storno poplatek 50 %,
-
zrušení méně než 24 hodin před jízdou – storno poplatek 100 %,
-
nedostavení se zákazníka 100 % ceny.
7. Povinnosti cestujících
Cestující jsou povinni respektovat pokyny řidiče a dodržovat pravidla bezpečnosti silničního provozu.
Ve vozidle není dovoleno zejména:
-
poškozovat vybavení vozidla,
-
přepravovat nebezpečné předměty,
-
chovat se způsobem ohrožujícím řidiče nebo ostatní cestující,
-
úmyslně znečišťovat nebo poškozovat interiér vozidla.
Řidič je oprávněn odmítnout přepravu osoby, která svým chováním ohrožuje bezpečnost provozu nebo ostatních cestujících.
8. Zpoždění a mimořádné situace
Společnost se snaží zajistit přepravu v dohodnutém čase.
Doba příjezdu však může být ovlivněna okolnostmi, které společnost nemůže objektivně ovlivnit, zejména:
-
dopravní situací,
-
dopravními nehodami,
-
uzavírkami,
-
povětrnostními podmínkami,
-
technickými nebo bezpečnostními okolnostmi,
-
pokyny orgánů veřejné moci,
-
jinými mimořádnými událostmi.
V takovém případě bude společnost podle možností zákazníka o vzniklé situaci informovat.
9. Odpovědnost
Společnost odpovídá za řádné poskytnutí přepravní služby v rozsahu stanoveném platnými právními předpisy.
Za věci ponechané bez dozoru ve vozidle společnost odpovídá pouze v rozsahu stanoveném právními předpisy.
Cestující odpovídá za škodu, kterou způsobí společnosti nebo jejímu majetku porušením svých povinností.
10. Reklamace a stížnosti
Případnou reklamaci nebo stížnost týkající se přepravy může zákazník uplatnit:
E-mailem: info@dataminibus.cz
Telefonicky: +420 604 230 230
Poštou: Data Minibus s.r.o., Sadová 1341, 253 01 Hostivice
Reklamace by měla obsahovat zejména datum přepravy, identifikaci objednávky a popis problému.
Společnost reklamaci posoudí a zákazníka informuje o jejím vyřízení.
11. Ochrana osobních údajů
Při zpracování osobních údajů postupuje společnost v souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů.
Podrobné informace jsou uvedeny v dokumentu:
Zásady ochrany osobních údajů
12. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky.
Tyto obchodní podmínky jsou účinné od: 05.09.2026
Data Minibus s.r.o. si vyhrazuje právo obchodní podmínky přiměřeně měnit nebo aktualizovat.
Poslední aktualizace: 05.09.2026
